Preguntas más frecuentes

Problemas relacionados con la velocidad de transmisión
Últimas actualizaciones hace 8 años

Muchas veces se tiene buena cobertura (vemos en nuestro dispositivo que la cobertura es total) pero la velocidad no acaba de ser la esperada.
Esto puede deberse a múltiples factores, recordamos que el hecho de tener una señal wifi intensa no indica que se vaya a alcanzar el máximo rendimiento en velocidad de dicha conexión.

Este problema puede deberse a:

a) se tienen interferencias relacionadas con el canal, esto provoca colisiones y retransmisiones continúas de datos.

b) el dispositivo receptor no cumple el mismo protocolo que el dispositivo emisor / router. Por ejemplo: se tiene un router que cumple con 802.11ac pero un portátil o tablet que cumple hasta 802.11n. Esto significa que la velocidad nunca podrá ser la máxima ofrecida por el emisor. Lo equipos de cliente de Cableworld Fibra, reúnen las características de 802.11n. Para aprovechar todas las prestaciones que brinda 802.11ac, se puede adquirir un router que soporte dicha tecnología. También es importante conocer si su dispositivo receptor (tablet, móvil, portátil, etc.) soporta 802.11ac ya que de no ser así nunca se llegaría a obtener el rendimiento esperado.

c) muchos aparatos conectados a una sola red Wi-Fi. El modo de transmisión de Wi-Fi es half-duplex, mediante la estrategia “escuchar antes de hablar”. Esto quiere decir que hasta que no acabe de transmitir un aparato, el otro no podrá emitir ni recibir y estará escuchando el canal, cuando lo vea libre empezará a emitir. Si se tienen muchos aparatos se tendrá el canal ocupado casi todo el tiempo produciéndose el problema de lentitud en las conexiones, si bien la cobertura será óptima.

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